岗位职责：
1、主要负责公司盖章模块类产品的售后服务；
2、负责统计售后维修故障，按月度完成质量统计报告；
3、对售后物料进行提前规划盘点，保证售后工作进行；
4、配合销售人员对客户进行售前技术支持，并对客户进行机器操作的培训指导，以满足客户对产品的需求；
5、对已售客户现场的模块出现故障，微信或者电话进行技术支持，排查解决故障，及时给予客户技术问题解答，并同时反馈现场故障至公司分析，改进产品质量。
任职要求：
1、大专及以上学历，工科类相关专业；
2、熟悉机器组装工艺图纸，会生产工艺流程；
3、了解电子电路基础知识，能够独立分析各类故障；
4、较强的文档编写能力和沟通表达能力；
5、服从公司和上级工作安排，面对问题能够积极主动的面对，迎难而上，克服工作中的困难。